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抗擊新冠肺炎疫情過程中 電商發揮了哪些作用?

來源:中新經緯 2020-02-20 09:28中投投資咨詢網 A-A+

  2003年“非典”催生了中國零售業變革,電商在那時興起。如今,在抗擊新冠肺炎疫情的過程中,電商也發揮了積極的作用,作出了重要的貢獻。主要體現在三個方面。

  第一是保障物資、馳援武漢。戰勝災害需要充足的物資保障。在這次疫情之中,電商建立起了溝通供給需求的橋梁與通道,讓防疫物資能夠暢通無阻地達到需要的地方。與此前不同的是,對于武漢等地需要的防疫物資,電商平臺可以直接溝通生產企業,利用自身的物流系統運送至配送中心,然后以最快的速度配送至防疫一線地區。就這一點來講,如果沒有電商平臺,而是由當地醫院、社區自行溝通,是很難快速齊備地獲得防疫物資的。

  第二是保障民生、穩定物價。近期,國務院發布文件指出要抓好“菜籃子”。實際上,這次疫情之中,居民的“菜籃子”已經安裝在手機上,居民可以利用手機在線上下單購買食物等必需品。一方面,手機“菜籃子”可以讓居民避免聚集在菜市場等人流密集處,利于防控疫情;另一方面,此前在遇到重大疫情災害時,總是伴隨物價飛漲,而這次疫情中,手機“菜籃子”很好地溝通了供需雙方,所以我們看到物價基本保持穩定,供給也是充沛的。

  第三是創新模式。在這次疫情中,我很欣賞的一個新模式是“共享員工”。京東等多個電商平臺聯合餐飲、商超企業,將冷門行業的員工與有用工荒情況的企業共享,緩解了企業用工緊張的問題,也讓賦閑的員工有了工作收入。這也是企業家精神的一種體現。“共享員工”的模式是一個新的思路,在疫情過后也是值得研究的。

  如今,我們正面臨百年未有之大變局。我深以為然。在世界上最重要的四次產業革命中,我們在包括蒸汽機、電力的三產業革命中都錯失良機,但第四次產業革命,我們恰恰抓住了時機。中國已經在一些領域走在前面,包括互聯網、人工智能、電商。我們應當抓住機會轉型升級,全力培育和發展高新技術產業,特別對是給人民生活帶來重大貢獻的電商行業,政府應當加大力扶持力度,進一步減稅降費。

  當然,對電商行業而言,自力更生、積極創新、發揮企業家精神十分重要。還有幾點問題值得我們思考。

  第一是加速行業整合。近些年來,電商行業發展很快,大中小型電商紛紛涌現。當然應當讓它們有一個并存的空間。但在發展的過程中,我們更主張一些中小電商能夠向京東、阿里這樣的巨頭靠攏,形成系統化、聯合化的大電商網絡。這是因為電商是以互聯網為基礎的,并不局限于一個小區域,它覆蓋的經濟范圍應當足夠大,甚至延伸到國外。從這個角度講,中國的整個電商行業能有一個中心的優化組合,是非常重要的。

  第二是構建配套物流體系。為什么很多中小型電商發揮作用不如大型電商?很重要的一個原因是缺乏配套物流平臺支持。作為大型電商,京東在多年間都很重視物流,不僅打造京東電商,也打造了與之配套的京東物流平臺。所以在很多物流公司還在放假的期間,京東物流在1月21日就開始為湖北當地藥企提供緊急藥品運輸。把電商與物流結合起來,形成現代化的物流體系,是非常重要的。

  第三是零售業探索新模式。有人認為,疫情過后,一切會回到原來的生活模式之中。我覺得未必。恐怕我們要看的更遠一些。我認為,像手機“菜籃子”這樣的平臺,對將來中國商業會形成新的沖擊。將來的電商,可能溝通全國的生產產地,利用自己的“菜籃子”平臺和物流體系,滿足消費者需求。這可以大幅減少中間環節,使我們的整個消費品價格保持向下的狀態。2019年中國人均GDP已經超1萬美元,中國的消費潛力是巨大的。所以在疫情過后,零售業探索新模式,電子商務創新都應得到進一步的推動。

 

新冠疫情攪動中國經濟,也為很多行業帶來重大機會!
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